Поддержка

Мы готовы помочь вам с любыми вопросами

Свяжитесь с нами

Напишите нам на электронную почту, и мы ответим в течение 24 часов.

Часто задаваемые вопросы

Как начать обучение?

Зарегистрируйтесь на платформе, выберите курс и нажмите «Записаться». После оплаты вы получите мгновенный доступ ко всем материалам курса.

Какие способы оплаты доступны?

Мы принимаем банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), а также оплату через платежные системы. Все платежи обрабатываются через защищенное соединение.

Можно ли получить возврат средств?

Да, возврат возможен в течение 14 дней после оплаты, если вы прошли менее 30% курса. Обратитесь в поддержку для оформления возврата.

Как долго доступны материалы курса?

При разовой покупке курса доступ предоставляется бессрочно. При подписке — на весь период действия подписки. Вы можете проходить материалы в удобном темпе.

Выдается ли сертификат по окончании курса?

Да, после успешного прохождения всех уроков и выполнения практических заданий вы получите электронный сертификат GOMANIC.

Как работает чат с преподавателем?

В каждом курсе доступен чат, где вы можете задать вопросы преподавателю. Ответы приходят в течение рабочего дня. Также доступен AI-помощник для быстрых ответов.